Muchas personas utilizan los servicios de empresas de envío internacionales para mandar encomiendas o remesas a otros países. Algunas de estas empresas son muy acreditadas, pero otras tienen un largo historial de quejas.

Si usted piensa utilizar este tipo de servicios, es importante que siga estas recomendaciones para prevenir estafas y robos:

• Pregunte a sus familiares y amistades si han utilizado los servicios de esta compañía y confirme con el destinatario la reputación de esta empresa en ese país.
• Compare precios entre diversas empresas y desconfíe de tarifas excesivamente bajas. Asegúrese de que el precio cubre todos los costos y que no se cobrará ningún valor adicional al destinatario.
• Verifique que la compañía tenga las licencias apropiadas y averigüe su historial de quejas en la oficina de protección del consumidor de su estado o localidad.
• Compre una póliza de seguro de la compañía para proteger los artículos o bienes que va a mandar fuera del país. Antes de comprar el seguro para su envío, contacte al departamento de seguros de su estado para verificar si la compañía ofrece una cobertura válida.
• Obtenga por escrito y conserve los detalles de seguro, plazo de entrega y contenido de su encomienda.
• Reporte rápidamente cualquier pérdida con las autoridades correspondientes.